Breng processen, kwaliteit en digitalisering samen
Ben jij sterk in het doorgronden van bedrijfsprocessen? Kun je complexe informatie vertalen naar een praktisch en gebruiksvriendelijk digitaal managementsysteem? En vind je het leuk om klanten te adviseren én de gekozen oplossingen zelf in te richten? Dan is Swicon op zoek naar jou!
Ter uitbreiding van ons team zoeken wij een Consultant Digitale Managementsystemen & Kwaliteit voor 24 tot 40 uur per week. In deze functie help je organisaties hun processen en kwaliteitsdocumentatie te structureren. Vervolgens vertaal je deze naar een digitale omgeving voor documentbeheer, procesmanagement, risicobeheersing en continue verbetering.
Over Swicon
Swicon is een adviesbureau dat organisaties ondersteunt bij certificering, accreditatie en kwaliteitsverbetering. Wij helpen klanten onder andere met ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, VCA, VCU, de Safety Culture Ladder en verschillende accreditatienormen.
Ons team bestaat uit kwaliteitsprofessionals en ervaren ondernemers. Daardoor kijken we niet alleen naar wat een norm voorschrijft, maar vooral naar wat voor een organisatie praktisch en werkbaar is. Geen onnodige papierstroom of ingewikkelde handboeken, maar een efficiënt managementsysteem dat medewerkers daadwerkelijk ondersteunt.
Wat ga je doen?
Als Consultant Digitale Managementsystemen & Kwaliteit combineer je advieswerk met functionele inrichting. Je brengt de organisatie en processen van de klant in kaart en vertaalt deze naar een logisch, beheersbaar en gebruiksvriendelijk digitaal systeem.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Analyseren en beschrijven van bedrijfsprocessen.
- Begeleiden van interviews en workshops met directie, proceseigenaren en medewerkers.
- Vaststellen van rollen, verantwoordelijkheden, risico’s, beheersmaatregelen en informatiestromen.
- Adviseren over de opbouw en verbetering van kwaliteits- en managementsystemen.
- Vertalen van klantwensen en normeisen naar een functioneel ontwerp.
- Inrichten van organisatiestructuren, rollen, autorisaties en gebruikersgroepen.
- Opzetten van documentstructuren, metadata, sjablonen en documentcycli.
- Inrichten van goedkeuringsprocessen, digitale formulieren, taken en opvolgacties.
- Opzetten van dashboards, rapportages en managementinformatie.
- Koppelen van processen en documenten aan risico’s, normen, doelstellingen en verbeteracties.
- Voorbereiden en begeleiden van document- en datamigraties.
- Testen van de inrichting en begeleiden van de acceptatie door de klant.
- Opleiden en ondersteunen van key-users, beheerders en eindgebruikers.
- Vastleggen van inrichtingskeuzes en overdragen van het systeem aan de klant.
- Onderhouden en verder ontwikkelen van bestaande klantomgevingen en standaardsjablonen.
Je zorgt er niet alleen voor dat de digitale omgeving functioneel goed is ingericht. Je bewaakt vooral dat het systeem logisch aansluit op de dagelijkse praktijk en gemakkelijk door medewerkers kan worden gebruikt.
Wie ben jij?
Je bent analytisch, zorgvuldig en nieuwsgierig. Je stelt de juiste vragen, legt snel verbanden en kunt goed schakelen tussen directie, kwaliteitsmedewerkers, proceseigenaren, eindgebruikers en IT.
Je herkent jezelf in het volgende profiel:
- Je beschikt over hbo-werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in kwaliteitsmanagement, bedrijfskunde, technische bedrijfskunde, integrale veiligheid of informatiemanagement.
- Je hebt ervaring met procesanalyse, kwaliteitsmanagement, KAM/QHSE, functioneel applicatiebeheer of software-implementaties.
- Je begrijpt het verschil tussen processen, procedures, werkinstructies, formulieren en registraties.
- Je kunt rollen, verantwoordelijkheden, risico’s en beheersmaatregelen helder in kaart brengen.
- Je hebt kennis van de PDCA-cyclus, documentbeheersing, audits, afwijkingen en corrigerende maatregelen.
- Je hebt bij voorkeur kennis van ISO 9001 en eventueel andere normen, zoals ISO 14001, ISO 27001, VCA of accreditatienormen.
- Je bent digitaal vaardig en maakt nieuwe software snel eigen.
- Je werkt gemakkelijk met Microsoft Word en Excel. Ervaring met Visio of andere procesmodelleringstools is een pré.
- Je kunt complexe onderwerpen duidelijk, begrijpelijk en praktisch uitleggen.
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor versiebeheer, autorisaties, privacy en informatiebeveiliging.
- Je durft kritisch door te vragen en neemt niet automatisch iedere bestaande werkwijze over.
- Je kunt zelfstandig werken, maar zoekt actief de samenwerking met collega’s en klanten.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
- Je bent bereid klanten op locatie te bezoeken en beschikt bij voorkeur over rijbewijs B.
Ervaring met digitale kwaliteits- of documentmanagementsystemen is een pré, maar geen vereiste. Belangrijker is dat je bedrijfsprocessen kunt doorgronden en deze kunt vertalen naar een praktisch digitaal managementsysteem. Wij zorgen voor de benodigde productopleiding en begeleiding.
Wat bieden wij?
- Een dienstverband van 24 tot 40 uur per week.
- Een veelzijdige functie op het snijvlak van consultancy, kwaliteitsmanagement en digitalisering.
- De mogelijkheid om mee te bouwen aan een groeiende digitale dienstverlening.
- Een gedegen opleiding in de software waarmee wij werken.
- Begeleiding door ervaren kwaliteitsconsultants en applicatiespecialisten.
- Veel zelfstandigheid en ruimte voor eigen initiatief.
- Afwisselende projecten bij organisaties in verschillende sectoren.
- Ruimte om je verder te ontwikkelen op het gebied van normen, procesmanagement, audits en functionele inrichting.
- Een enthousiast en professioneel team met korte lijnen.
- Flexibele werktijden en mogelijkheden om gedeeltelijk hybride te werken.
- Een marktconform salaris en passende secundaire arbeidsvoorwaarden.
Wanneer ben je succesvol?
Je bent succesvol in deze functie wanneer je:
- Snel begrijpt hoe een organisatie en haar processen functioneren.
- Hoofd- en bijzaken van elkaar kunt onderscheiden.
- Klantwensen kunt vertalen naar een heldere en beheersbare inrichting.
- Processen eenvoudiger en inzichtelijker maakt.
- Een logische document- en informatiestructuur kunt ontwerpen.
- Zorgvuldig omgaat met rollen, rechten, versies en vertrouwelijke informatie.
- Gebruikers betrekt bij de ontwikkeling van het systeem.
- Een omgeving oplevert die niet alleen aan normen voldoet, maar ook prettig werkt.
- De klant in staat stelt het managementsysteem uiteindelijk zelfstandig te beheren en verbeteren.
Solliciteren
Ben jij de procesgerichte consultant die kwaliteit en digitalisering bij elkaar brengt? Stuur dan je motivatie en cv naar info@swicon.nl.
Heb je eerst een vraag over de functie? Neem dan contact met ons op via 0251 - 745 011.
We kijken ernaar uit om kennis met je te maken!
Swicon – praktisch werken aan kwaliteit, verbetering en certificering.